ILA: Indicateurs Locaux pour l'Amélioration

Qu’est-ce que ILA ?

• Indicateurs Locaux pour l’Amélioration, développés par les organismes eux-mêmes ou proposés par des spécialistes/chercheurs/organismes externes.
  

Qu’offre ILA aux organismes ?

• Un logiciel fourni gratuitement aux organismes pour définir en terme opérationnel des indicateurs de la qualité, assurer le suivi des indicateurs de la qualité et élaborer un programme d'amélioration
  
• Un cadre de référence pour développer des indicateurs qui respectent l’ABC des principes de la mesure et de l’évaluation
  
• Une base de données sur le WEB des indicateurs développés par les organismes et les spécialistes
• La possibilité de partager les indicateurs développés par d’autres organismes
  

Qu’est-ce qui particularise ILA ?

• Production facile des rapports
  
• Partage des indicateurs avec les autres organismes
  
• Outil intégré pour élaborer un programme d'amélioration global pour l'organisme et en assurer également le suivi des recommandations de toutes les instances.
  

Quels sont les priorités de développement ?

Plusieurs indicateurs sont présentement disponibles et d'autres sont déjà en construction. La priorité est de développer un nombre minimum d'indicateurs pour couvrir tous les volets de l'organisme, tout en ciblant les indicateurs reliés à la sécurité des usagers.

Un appel sera lancé prochainement aux organismes qui aimeraient partager avec le réseau des outils d'évaluation ou des indicateurs développés dans le contexte d'amélioration de la qualité des services de santé. Les travaux des organismes et des chercheurs serviront à orienter et alimenter les activités de développement des indicateurs.